包含项目：

1.交通：西安—宝鸡或西安-秦岭往返空调火车硬座、当地景交车；

2.保险：旅行社责任险。

★特别说明：游客人数达到30人以上安排导游；

★备注：此线路为赏雪赏冰旅游线路，属于自然景观，为达到观赏效果，实际发车以铁路局 调令及天气预报为准，如不能正常发车，已报名游客可选择全额退款或延期出行。

1.因秦岭生态保护严格，凡报名参团游客视同认可我社行程安排景点仅限于：宝成精神陈列馆（政策性闭馆除外）、宝成铁路主题广场、岭南冰雪乐园及东河桥美丽乡村四个景点，其他区域均属于秦岭生态核心保护区，任何人不得私自前往！凡参团游客违规私自前往旅游行程外景区景点并造成违法犯罪行为的，均由违约人承担，特此声明！！
2.雪景属于自然景观，若受天气影响导致观赏不佳，还请谅解！

3.为了游客自身安全及生态环境保护，请游客不得私自前往行程外的其他区域。参团游客自行前往旅游行程外其他区域，所产生的人身、财产安全均由其自行承担；涉及破坏生态环境的，依法承担相应法律责任；旅行社有权要求违约游客赔偿因此给旅行社造成的全部损失！

4.本线路不接受指定座位顺序，具体已实际出票信息为准，不受理尽量靠前和相邻座位的特殊需求，敬请谅解。

5.旅行社保留在价格及景点不变的前提下适当调整行程的权利。

6.如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误，所增加的食宿费用由游客自理。

7.游客在旅途中发现旅游质量问题，请再当天内联系解决，请勿在团队返回后解决。5.有离团单独活动的游客请提前告知领队或导游，并填写离团申请及签署合同解除书。旅游途中如出现突发意外事件，请及时联系领队或导游，协商解决。

8.因不可抗因素造成无法游览，旅行社只负责退还与景区采购的协议价门票款 ; 游客因个人原因临时自愿放弃游览，未产生的费用按旅行社采购的协议价退 还旅游者。

9.成人携带儿童请在报名时如实告知，多带的儿童有权拒绝其乘车。

10..我社所含保险为旅行社责任险，建议客人自行购买人身意外伤害险。

11.个人健康信息需如实告知我社工作人员，为您提供更加细致入微的服务并为您人隐私做好保密工作！

12.行程中发生纠纷时，旅游者不得以拒绝上（下）车等行为拖延行程或者脱团，否则除承担给旅行社造成实际损失外，还要承担旅游费用的20-30%的违约金。