线路特色：精华景点一网打尽2个沙漠+2个5A草原+4个5A湖泊★

安排S21北疆沙漠公路穿越了古尔班通古特沙漠、深度游览塔克拉玛干大沙漠

游览中国*大的高山草原--巴音布鲁克、河谷草原--那拉提，*家安排走环线上下喀纳斯

*美的四大湖泊：天山天池、喀纳斯湖、赛里木湖、白沙湖

费用包含：

1.【住宿】全程舒适酒店，每人一床位，酒店含早。（如住房产生单男或单女，我社将根据实际情况安排拼房，无需客人补房差，若客人不配合拼房，则房差自理）。如遇政府调整或不可抗力等特殊原因，不能安排备选酒店时，旅行社有权安排同级别、同标准的其他酒店，若出现单男单女，我社可协调同性拼房，若拼房不成功，单房差由我社承担；如您单人出游不考虑拼房，则出发前须补齐单房差；此产品不接受儿童拼房，也不接受带儿童的游客拼房，如您单人带儿童出游，出发前须补单房差；如您同意同性拼房，到当地须服从导游安排，如您当地临时不同意拼房，导游会根据酒店当天情况安排，如有空房间，则您现场补房差住一间，若无空房间，则无法单独安排，请您见谅！

2.【用餐】全程含12早16正，正餐平均餐标25元/人/餐（风味餐或团餐），10人1桌8菜1汤，不足10人1桌菜量种类相应减少但维持餐标不变；如人数较少时，根据餐标酌情安排餐食，酒店均含早（所有餐若客人不用，费用不退，不含酒水，敬请谅解）。

3.【用车】2+1或2+2豪华旅游大巴车（保证每人一正座），前后段换车换导游服务（10人以下（含10人）换18座车以下无行李仓）。

4.【景点】赠送全程行程中所列景点门票及首道区间车。不游览不退费用。

5.【导游】中文优秀导游服务，分段导游服务。（新疆10人以下（含10人）无导游，为司机兼导游）。

6.【儿童】1.2米以下不占床的儿童游客团费，只含当地一正座车位费、导服费和正餐费，若产生其他费用需游客当地现付。

7.【购物】全程2个购物店（景区内、餐厅内及路边上的商场属自行商业行为，不属于行程内购物店。购物请谨慎，我社不处理此类纠纷），如需购物或参加另行付费的旅游项目，导游会和旅游者协商一致，在当地补签以上自愿去购物店和自愿参加另行付费旅游项目的相关合同。

8.【大交通]西安-乌鲁木齐往返火车硬卧，由于实名购票。所以铺位不指定铺位，具体以出票为准。

费用不含

1.自费选择项目；

2.酒店押金、单房差或加床费用；

3.自由活动期间的餐食费和交通费；

4.“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

5.旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；

6.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）；

7.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

8.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

9.行程中霍尔果斯口岸为行程安排景点（此免门票），但景区内霍尔果斯口岸博物馆门票不含，费用自理（费用如：60岁以下40元/张，60周岁-65岁：15元/张，65周岁以上免票），博物馆内除陈列品之外有免税商品，此为景区行为，与旅行社无关！！若因重大节假日霍尔果斯口岸闭关或政策性关闭，不能游览，则不退任何费用，不置换任何景点。

10.独库开通前入住巴音布鲁克镇，开通后入住那拉提镇。独库开通后可选择换乘7座以下小车走中国美公路-独库公路，一路领略独库公路带给你的震撼！费用自理300元/人（大概90公里 ，无特殊情况大概用时2-2.5小时）

11.喀纳斯家访120元

12.吐鲁番水果宴198-298元

13.赛里木湖环湖60-80元

常见问题解答：

问：参加此团在景区还会其他自费产生吗？

答：景区内有游船、家访、骑马等及行程里的特色餐推荐等不属于旅行社推荐自费项目。

问：行程中会有景中店吗？

答：天山天池景区出口处须经过景区玉器店，这里不属于旅行社安排购物店。大巴扎内有各类特产店，这里不属于旅行社安排购物店。

问：70岁以上可以参团吗？

答：70岁以上身体健康而且有家人朋友陪同是可以的，但由于此线路行程时间长，路途遥远辛苦，不建议75岁以上客人参团

问：单男单女可以参团吗？

答：单男单女可以参团，保证拼房，由于此行程较长，不建议75周岁以上单人报名，好结伴同行。

问：全程有三人间安排吗？

答：无法全程安排三人间，如住房产生单男或单女，我社将根据实际情况安排拼房，无需客人补房差，若客人不配合拼房，则房差自理。

游客参团需知：

1、参团游客本人的身份证复印件及联系电话；

2、行程中所有涉及到火车的线路均不保证铺位，由电脑随机分配，因实名制原因，出票后申请退团的游客，请自行办理火车票退票手续，损失由退团客人自行承担；

1.如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目，赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整。

2.新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

3.夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存。

4.文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

5.行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请拨打我社24小客服热线有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

6.报价是团队打包价，无任何退费。

7.行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。

8.为了控制成本，也为了让利于尊贵的您，此产品会与同系列产品联合发团，敬请理解，非常感谢。散拼团接送机（火车）和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。

9.新疆地域广阔，不可复制的景点、活动较多，行万里路，为不留遗憾，我社将特色景点及活动作为推荐自费项目罗列。客人可根据兴趣及自身条件自愿自选参加。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目，并经客人签字同意，导游方可陪同大部分游客前往。个别如因（已参加过、条件限制、不感兴趣等原因）不参加的，经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。

10、若旅游者未按照旅游合同执行、自行放弃项目、或在途中取消行程，一律视为自动放弃未完成部分的行程内容，旅行社不计算退费或抵扣任何费用。本行程为特价行程，不接受离团，如发生须离团情况，请补齐产生的相关费用2000元/人，且离团后产生的一切问题，均自行承担，与旅行社无关。

11、行程中旅游用车由旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（22座及以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于车队调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够美地方，敬请您谅解。如您抵达新疆前24小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等原因），需向我社交纳已经产生的旅游车位费500元/人。

12、关于购物安排如有退/换货遵循以下原则进行操作：

1）须保证货品完整无损，无人为损坏磨损现象，退货时出示购物发票；如有赠品须同时原品原样退还；

2）刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担；

3）退货/换货须在购买之日起十五日内由旅行社协助换退货，逾期请自行联系商家办理退货，敬请谅解；

4）由于货物并非我司出售，我司仅负责协调办理，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。