1、 迎宾仪式：印象鲵宴土家拦门酒展演+高山流水互动 
2、 金鞭溪：亲子溯溪捕鱼+猕猴生态观察
3、 《魅力湘西》
4、管家礼遇：24H接送机服务+外宾式操作模式  
5、生辰旅行记念：生日蛋糕或精美礼品一份（行程中有当天过生日的客人）  
6、蜜月升级： 1晚鲜花蜜月房或全程免费升级大床房（需要提前告知）

费用包含：
1、门票：张家界国家森林公园（天子山VIP索道+百龙天梯）、宝峰湖（VIP+游船）、《魅力湘西》、天门山（玻璃栈道+鞋套）、凤凰古城（含接驳车+三景） 
【门票为旅行社采购协议价，各年龄段/证件均无任何优免退费】
2：轻奢美宿：长沙2晚希尔顿欢朋或华美达安可酒店+天子山镇1晚轻奢民宿+武陵源1晚纳百利皇冠假日或锦江-云居酒店+凤凰古城温情体验一晚江边念赫（庭院）+以云端睡境重构轻奢旅定义
长沙参考酒店：长沙星沙希尔顿/华美达安可/寻美/华晨豪生/隆华国际/星沙华天或同级
    天子山镇民宿：画说武陵/盛世风情/畔溪度假/瀚春雅居/香木情缘/停云山居或同级
武陵源指定酒店：纳百利/希尔顿花园/锦江旗下-云居/禾田居酒店或同级
凤  凰参考酒店：念赫庭院/念楃轻奢/讴印温泉/国宾/凤鸣天下或同级
合同中指定酒店遇特殊情况，如：政府重大活动、大型会议或房满等，我社有权另行安排同级别酒店入住！
3、14 岁以下儿童只含车位、正餐半餐、不占床位不含早餐，门票超高费用自理。特别提示：身高 1 米 2 以下儿童景区门票免费，超过 1 米 2 的儿童请提前报备并预定相应门票，如未预定在当地临时需要也许不能保证可以正常购买。
（如因在出团前未报备小孩超高而无法进园及影响行程，自行承担相应损失）
4、行程所列4早5正：正餐标38元/位、市场安排老渔村
5、全程VIP 2+1 陆地头等舱航空巴士 让您全程有一个舒适的座驾，乐享旅途
6、导游：正规中文导游全程贴心服务，一站式导游管家，品质无法复制
7、保险：含旅行社责任险（理赔解释权归保险公司所有）
8、购物：全程无购物店，另本行程当中的某些景区景点内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，对景区内设立的商店、路店，不属本行程指定安排的购物店范畴，敬请报名前知须！旅游用车司机可能有兜售自家产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择，敬请报名前知须！
费用不含：
1.景点内小门票；景区环保车及缆车费用；行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等
2.由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
3.其它自费门票景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）

1、请提前确认个人征信问题（即是否为失信被执行人，参考查询网站地址：http://zxgk.court.gov.cn），如因个人征信问题导致无法录入航空公司出票系统，机票全额损失，由客人自行承担，敬请谅解！
2、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由客人自行承担，敬请谅解！

1、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
2、湖南地处中国的中部，四季分明，严寒期短，夏季平均气温在26-29度，除了带夏装再备一件外套即可，冬季平均气温4-0度，一定不要忘记带一件羽绒服。
3、湖南湘西属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
4、有不适病史需提前通报，自身病例或自己造成的人身意外由游客本人负责。
5、湖南地区实行节能减排政策，很多酒店无一次性用品，请客人自备洗漱用品。
6、因张家界山区出示安全考虑：成人携带儿童的数量限制1名成人可携带2名14岁以下儿童，孕妇、哺乳期儿童、75岁以上老人不适宜报团（60-75岁客人参团需签订免责协议且有家人陪同）。
7、如天气、堵车、排队和景区官方订票机制等不可抗拒因素，地接导游在不影响减少景点的情况下，有权调整行程内景点的游览先后顺序。
8、若中途客人无故离团视同游客违约，用房、餐、车、机票等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
9、非自由活动期间，未经导游同意，您不得擅自脱团、离团。经导游同意后，您应签署离团责任书，并确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已产生的实际费用，不予退还。
10、在旅游过程中有任何问题和意见请及时向导游或管家提出，我们将根据实际情况及时处理，行程即将结束时请您如实填写“旅游意见表”为我们提出宝贵意见和建议，并做为投拆处理依据。