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1、住宿：住宿均是提供“自然双标间”（如果需要大床房或三人间需要提前说明，三人间无房情况默认安排标间加床，具体根据我们的入住酒店的实际情况安排），泸沽湖属于乡下地区酒店条件一般，望须知，多理解；

2、交通：旅游车或商务旅游车或小车；

3、门票：景点门票；

4、餐膳：30元/人餐标(团餐不用，费用不退）

5、导服：优秀导游服务，全程热心服务对待每一位远方来的客人。

6、接送飞机：散客接送均有接送组安排，工作人员接送。请组团提前与客人说明情况。

1、单人房间：参团时如遇单人，住宿差价的解决办法为补交房差；

2、请成人持有效期内身份证，16周岁以下儿童持户口本正本（入住酒店需要办理登记手续）；

3、根据景点规定及景点排队人数，我社有权根据游览线路，在景点不变的情况下对线路景点调整顺序，以保证游览的时间段；

4、客人中途脱团费用不退，如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还，客人持有老年证、导游证、军官证等门票费用一律不退；

5、儿童报价：含，半餐、旅游车车位；不含景点门票、不占床、不含火车票；如遇身高不够1.2米的儿童按成人报名参团，当地虽没有发生门票费用也是不能退费；

6、 请客人认真填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉凭客人意见单为准；

7、 云南云南酒店空调定时开放，具体情况根据当地的气候而定，烦请特别注意;

8、 在节假日期间，因游客人数较多，为保障游览时间，出发时间会有所提前，请您理解并配合

9、 全程零购物，凡景区，家访，文化村，酒店、餐厅、服务站等场所内设有购物店，不属于我社安排的购物店；

《中国公民国内旅游文明行为公约》营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益，做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1、维护环境卫生：不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序：不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境：不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹：不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施：不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利：不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人：衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐：抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。